Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы воспользоваться специальными возможностями только для зарегистрированных пользователей Koton.
Когда этот продукт будет в наличии, мы отправим уведомление на ваш почтовый адрес .
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последнее обновление:
«1» июля 2023 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
• работники Оператора
• контрагенты Оператора
• клиенты Оператора
• посетители сайта Оператора
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) – ООО «Котон Текстиль», ОГРН 1077762950320, ИНН/КПП 7701756775/772601001, г. Москва, вн.тер. г.Муниципальный округ Донской, Новоданиловская наб., д.6, к.1, помещение XXIX, ком.4, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://www.koton.ru/.
1.4. Основные права и обязанности Оператора.
1.4.1. Оператор имеет право:
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.4.2. Оператор обязан:
• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее – «Роскомнадзор») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.
1.5. Основные права Субъектов персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: г. Москва, вн.тер. г.Муниципальный округ Донской, Новоданиловская наб., д.6, к.1, помещение XXIX, ком.4 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте CUSTOMERSERVICES.RUSSIA@koton.ru . В обоих случаях запрос должен быть оформлен с соблюдением требований статьи 7.1. настоящей Политики.
1.6. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.7. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
• законности и справедливой основы;
• ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
• Конституция Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Гражданский Кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» с изменениями и дополнениями на дату составления настоящей Политики;
• Закон РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями на дату составления настоящей Политики;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
• Устав Оператора;
• договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных;
• согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• Кодекс деловой этики Котон.
4. ОБЪЕМ, КАТЕГОРИИ И УСЛОВИЯ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ЗАЯВЛЕННЫМ ЦЕЛЯМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Персональные данные обрабатываются Оператором в целях:
• обеспечения соблюдения трудового законодательства РФ (содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы и обеспечение сохранности имущества, обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов), обеспечения соблюдения Кодекса деловой этики Котон
• подготовки, заключения и исполнения договоров
• предложения и продвижения собственной продукции и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых (рекламных, пиар) мероприятий и стимулирования продаж, участия в программах лояльности Котон
• обработки входящих заявок с Сайта и составления профиля посетителя
• обеспечения бесперебойной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и ведения статистики посещений Сайта.
4.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные, принадлежащих следующим категориям Субъектов персональных данных:
• работникам Оператора
• контрагентам Оператора
• клиентам Оператора
• посетителям Сайта Оператора
4.4. Обработка персональных данных в целях обеспечения соблюдения трудового законодательства РФ.
4.4.1. В соответствии с настоящим разделом Политики Оператор определяет категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований применительно к такой цели, как «обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ (в т.ч. содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы и обеспечение сохранности имущества, обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов)».
4.4.2. В указанной в настоящем разделе Политики цели Оператор обрабатывает персональные данные, принадлежащие такой категории субъектов персональных данных, как работники Оператора
4.4.3. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных работников в указанной в настоящем разделе Политики цели:
а) обработка общих (иных) категорий персональных данных работников осуществляется в соответствии со следующим перечнем:
• фамилия, имя, отчество
• год рождения
• месяц рождения
• дата рождения
• место рождения
• семейное положение
• пол
• адрес места жительства
• адрес регистрации
• адрес электронной почты
• номер телефона
• СНИЛС
• ИНН
• гражданство
• данные документа, удостоверяющего личность
• реквизиты банковской карты
• номер расчетного счета
• номер лицевого счета
• профессия
• должность
• стаж работы
• отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете
• сведения об образовании
• данные свидетельства о браке / о расторжении брака
• данные свидетельства о рождении детей
б) обработка специальных категорий персональных данных работников осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а именно:
• сведения о состоянии здоровья
• сведения о судимости
в) обработка Оператором биометрических персональных данных работников (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.4.4. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных работников в указанной в настоящем разделе Политики цели с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
4.4.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными работников в указанной в настоящем разделе Политики цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.4.6. Обработка персональных данных работников не требует получения соответствующего согласия при условии, что объем обрабатываемых Оператором персональных данных соответствует цели по обеспечению соблюдения трудового законодательства РФ, указанной в настоящем разделе Политики, на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.
4.4.7. При заключении трудового договора работники предоставляют Оператору следующие документы, содержащие их персональные данные:
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности, за исключением случаев, если трудовой договор заключается впервые;
• документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;
• документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
• документ об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;
• иные документы в соответствии с требованиями законодательства.
4.4.8. В случае первоначального заключения трудового договора с работниками, трудовую книжку, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляет Оператор.
4.4.9. В случае, если для трудоустройства работников требуются в соответствии с законодательством иные документы, Оператор обращается к лицам, поступающим на работу, с просьбой о предоставлении таких документов, содержащих их персональные данные.
4.4.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных работников в форме, позволяющей определить субъектов персональных данных, не дольше, чем этого требуют указанная в настоящем разделе Политики цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.
4.4.11. Оператор обрабатывает персональные данные уволенных работников в случаях и в сроки, предусмотренные законодательством РФ. К таким случаям, в том числе, относится обработка персональных данных в рамках бухгалтерского и налогового учета, в том числе для обеспечения сохранности документов, необходимых для исчисления, удержания и перечисления налога.
4.4.12. Оператор обязан хранить бухгалтерскую документацию в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но при этом минимальный срок хранения не может быть менее 5 (пяти) лет.
4.4.13. По истечении сроков, определенных законодательством РФ, личные дела работников и иные документы передаются на архивное хранение на срок 50 лет.
4.4.14. Согласие работников на обработку их персональных данных в случаях, предусмотренных пунктами 4.4.11. – 4.4.13. Политики, не требуется.
4.4.15. Оператор без согласия работников не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные работников в указанной в настоящем разделе Политики цели, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.4.16. При передаче персональных данных работников Оператором должны соблюдаться следующие требования:
• запрещается сообщать персональные данные работников третьей стороне без письменного согласия работников, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работников, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ;
• работник, передающий персональные данные работников Оператора, обязан предупредить лиц, получающих персональные данные работников, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения соблюдения этого правила. Лица, получающие персональные данные работников Оператора, обязаны соблюдать режим их конфиденциальности. Данное положение не распространяется на обмен персональными данными работников в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• работник, передающий персональные данные работников Оператора, имеет право передавать их персональные данные представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, и ограничивать эту информацию только теми персональными данными работников, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функций.
• передача персональных данных работников в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России) в порядке, установленном федеральными законами, в частности Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», Федеральным законом «Об основах обязательного социального страхования», Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» осуществляется без согласия работников.
• Согласие работников не требуется в случаях передачи Оператором персональных данных работников в налоговые органы, военные комиссариаты, профсоюзные органы, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также при получении, в рамках установленных полномочий, мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов безопасности, от государственных инспекторов труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных органов, уполномоченных запрашивать информацию о работниках в соответствии с компетенцией, предусмотренной действующим законодательством РФ.
4.4.17. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных работников в указанной в настоящем разделе Политики цели в соответствии с требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
4.4.18. С согласия работников Оператор может передавать их персональные данные в указанной в настоящем разделе Политики цели:
на территории РФ:
• ПАО Сбербанк (ИНН: 7707083893), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
в Турецкую республику:
• «KOTON MAĞAZACILIK TEKSTIL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.», адрес местонахождения: Ayazağa Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 3 İç, Kapı No: 5 Sarıyer/İstanbul.
• REMED ULUSLARARASI DESTEK VE DANIŞMANLIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., адрес: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 K:3/307-308 Maslak/ Istanbul (Регистрационный №: 586756 - Стамбульское управление торгового реестра
в Республику Кыргызстан:
ООО «РетМайнд», адрес местонахождения: Кыргызстан, г. Бишкек, Турусбекова ул. № 109/1.
4.4.19. Содержание согласия работников должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, то есть содержать информацию, позволяющую однозначно сделать вывод о целях, способах обработки с указанием действий, совершаемых с персональными данными, объеме обрабатываемых персональных данных.
4.5. Обработка персональных данных в целях подготовки, заключения и исполнения договоров.
4.5.1. В соответствии с настоящим разделом Политики Оператор определяет категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований применительно к такой цели, как «подготовка, заключение и исполнение договоров».
4.5.2. В указанной в настоящем разделе Политики цели Оператор обрабатывает персональные данные, принадлежащие такой (-им) категории (-ям) субъектов персональных данных, как:
• контрагенты Оператора
• клиенты Оператора
4.5.3. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных контрагентов, клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели:
а) обработка общих (иных) категорий персональных данных контрагентов, клиентов осуществляется в соответствии со следующим перечнем:
• фамилия, имя, отчество
• адрес места жительства
• год рождения
• месяц рождения
• дата рождения
• адрес электронной почты
• номер телефона
• данные документа, удостоверяющего личность
• пол
• ИНН
• пароль
• адрес доставки
б) обработка специальных категорий персональных данных контрагентов, клиентов не осуществляется;
в) обработка биометрических персональных данных контрагентов, клиентов (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.5.4. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных контрагентов, клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
4.5.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными контрагентов, клиентов в указанной в настоящем разделе цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.5.6. Обработка персональных данных контрагентов, клиентов не требует получения соответствующего согласия при условии, что объем обрабатываемых Оператором персональных данных соответствует цели по подготовке, заключения и исполнения гражданско-правового договора, указанной в настоящем разделе Политики, на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.
4.5.7. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные контрагентов, клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.5.8. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных контрагентов, клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели в соответствии с требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
4.5.9. С согласия клиентов Оператор может передавать их персональные данные в указанной в настоящем разделе Политики:
на территории РФ:
• ПАО Сбербанк (ИНН: 7707083893), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «АПИШИП» (ИНН: 7725492105), адрес местонахождения: 115432, г. Москва, 4062-й Проектируемый проезд, д.6, стр. 1, этаж 2, пом.V, ком. 68;
• ООО «ИнфоБип» (ИНН: 7703673690), адрес местонахождения: 109544, г. Москва, Бульвар Энтузиастов, д. 2, ЭТ/КОМ 21/1;
• ООО «Мэйджор Терминал» (ИНН: 7733518004), адрес местонахождения: 143420, Московская область, город Красногорск, деревня Михалково, здание складского корпуса, литер 1Б;
• ООО «Внедренческий центр» (ИНН: 7710225450), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «ТЛК Север» (ИНН 7734410405), адрес местонахождения: 123592, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1а, помещ. хх, этаж 6, ком. № 22
• ООО «Деловые Линии» (ИНН 7826156685), адрес местонахождения: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А, офис 132
• Федеральная Таможенная Служба
в Турецкую республику:
• «KOTON MAĞAZACILIK TEKSTIL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.», адрес местонахождения: Ayazağa Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 3 İç, Kapı No: 5 Sarıyer/İstanbul
• REMED ULUSLARARASI DESTEK VE DANIŞMANLIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., адрес: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 K:3/307-308 Maslak/ Istanbul (Регистрационный №: 586756 - Стамбульское управление торгового реестра;
• AKINON İNTERNET YATIRIM VE PROJE GELIŞTIRME ANONIM ŞIRKETI
Адрес: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: Z10 Esenler / Стамбул, Турция
• PERSONA DIJITAL PAZARLAMA TEKNOLOJILERI A.Ş
Адрес: 5Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No:5/1 Şişli / Стамбул, Турция
• UZMAN CRM PROGRAM YAZILIM LTD. ŞTI.
Адрес: SARAY MAH. KÜÇÜKSU CAD. 64A D.25 ANTASYA RESİDENCE ÜMRANİYE / Cтамбул, Турция
в Республику Кыргызстан:
• ООО «РетМайнд», адрес местонахождения: Кыргызстан, г. Бишкек, Турусбекова ул. № 109/1.
4.5.10. Содержание согласия клиентов должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, то есть содержать информацию, позволяющую однозначно сделать вывод о целях, способах обработки с указанием действий, совершаемых с персональными данными, объеме обрабатываемых персональных данных.
4.6. Обработка персональных данных в целях предложения и продвижения собственной продукции и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых (рекламных, пиар) мероприятий, программ лояльности и стимулирования продаж.
4.6.1. В соответствии с настоящим разделом Политики Оператор определяет категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований применительно к такой цели, как «предложение и продвижение собственной продукции и бренда на рынке путем осуществления маркетинговых (рекламных, пиар) мероприятий и стимулирования продаж», в том числе посредством получения рассылки материалов рекламного и/или информационного характера об услугах и товарах, посредством коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер мобильного телефона, а также через информационно-коммуникационные сервисы, такие как Viber, Telegram, WhatsApp и тому подобные.
4.6.2. В указанной в настоящем разделе Политики цели Оператор обрабатывает персональные данные, принадлежащие такой категории субъектов персональных данных, как клиенты Оператора.
4.6.3. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели:
а) обработка общих (иных) категорий персональных данных клиентов осуществляется в соответствии со следующим перечнем:
• фамилия, имя, отчество
• адрес места жительства
• данные документа, удостоверяющего личность
• гражданство
• номер телефона
• адрес электронной почты
• пароль
б) обработка специальных категорий персональных данных клиентов не осуществляется;
в) обработка биометрических персональных данных клиентов (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.6.4. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
4.6.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными клиентов в указанной в настоящем разделе цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.6.6. Обработка персональных данных клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели осуществляется при условии получения предварительного согласия на такую обработку.
4.6.7. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.6.8. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных клиентов в указанной в настоящем разделе Политики цели в соответствии с требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
4.6.9. С согласия клиентов Оператор может передавать их персональные данные в указанной в настоящем разделе Политики цели следующим третьим лицам:
на территории РФ:
• ПАО Сбербанк (ИНН: 7707083893), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «АПИШИП» (ИНН: 7725492105), адрес местонахождения: 115432, г. Москва, 4062-й Проектируемый проезд, д.6, стр. 1, этаж 2, пом.V, ком. 68;
• ООО «ИнфоБип» (ИНН: 7703673690), адрес местонахождения: 109544, г. Москва, Бульвар Энтузиастов, д. 2, ЭТ/КОМ 21/1;
• ООО «Мэйджор Терминал» (ИНН: 7733518004), адрес местонахождения: 143420, Московская область, город Красногорск, деревня Михалково, здание складского корпуса, литер 1Б;
• ООО «Внедренческий центр» (ИНН: 7710225450), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «ТЛК Север» (ИНН 7734410405), адрес местонахождения: 123592, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1а, помещ. хх, этаж 6, ком. № 22
• ООО «Деловые Линии» (ИНН 7826156685), адрес местонахождения: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А, офис 132
• Федеральная Таможенная Служба
на территории Турецкой республики:
• «KOTON MAĞAZACILIK TEKSTIL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.», адрес местонахождения: Ayazağa Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 3 İç, Kapı No: 5 Sarıyer/İstanbul;
• «AKINON İNTERNET YATIRIM VE PROJE GELIŞTIRME ANONIM ŞIRKETI», адрес местонахождения: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: Z10 Esenler / Стамбул, Турция;
• «PERSONA DIJITAL PAZARLAMA TEKNOLOJILERI A.Ş», адрес местонахождения: 5Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No:5/1 Şişli / Стамбул, Турция;
• UZMAN CRM PROGRAM YAZILIM LTD. ŞTI.
Адрес: SARAY MAH. KÜÇÜKSU CAD. 64A D.25 ANTASYA RESİDENCE ÜMRANİYE / Cтамбул, Турция
• REMED ULUSLARARASI DESTEK VE DANIŞMANLIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., адрес: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 K:3/307-308 Maslak/ Istanbul (Регистрационный №: 586756 - Стамбульское управление торгового реестра
в Республику Кыргызстан:
• ООО «РетМайнд», адрес местонахождения: Кыргызстан, г. Бишкек, Турусбекова ул. № 109/1.
4.6.10. Содержание согласия клиентов должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, то есть содержать информацию, позволяющую однозначно сделать вывод о целях, способах обработки с указанием действий, совершаемых с персональными данными, объеме обрабатываемых персональных данных.
4.7. Обработка персональных данных в целях обработки входящих заявок с Сайта и составления профиля посетителя.
4.7.1. В соответствии с настоящим разделом Политики Оператор определяет категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований применительно к такой цели, как «обработка входящих заявок с Сайта и составление профиля посетителя».
4.7.2. В указанной в настоящем разделе Политики цели Оператор обрабатывает персональные данные, принадлежащие такой категории субъектов персональных данных, как посетители Сайта Оператора
4.7.3. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели:
а) обработка общих (иных) категорий персональных данных посетителей осуществляется в соответствии со следующим перечнем:
• фамилия, имя, отчество
• год рождения
• месяц рождения
• дата рождения
• пол
• адрес электронной почты
• номер телефона
• адрес места жительства
• пароль
б) обработка специальных категорий персональных данных посетителей не осуществляется;
в) обработка биометрических персональных данных посетителей (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.7.4. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
4.7.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными посетителей в указанной в настоящем разделе цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.7.6. Обработка персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели осуществляется при условии получения предварительного согласия на такую обработку.
4.7.7. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.7.8. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели в соответствии с требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
4.7.9. С согласия посетителей Оператор может передавать их персональные данные в указанной в настоящем разделе Политики цели следующим третьим лицам:
на территории РФ:
• ПАО Сбербанк (ИНН: 7707083893), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «АПИШИП» (ИНН: 7725492105), адрес местонахождения: 115432, г. Москва, 4062-й Проектируемый проезд, д.6, стр. 1, этаж 2, пом.V, ком. 68;
• ООО «ИнфоБип» (ИНН: 7703673690), адрес местонахождения: 109544, г. Москва, Бульвар Энтузиастов, д. 2, ЭТ/КОМ 21/1;
• ООО «Мэйджор Терминал» (ИНН: 7733518004), адрес местонахождения: 143420, Московская область, город Красногорск, деревня Михалково, здание складского корпуса, литер 1Б;
• ООО «Внедренческий центр» (ИНН: 7710225450), адрес местонахождения: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19;
• ООО «ТЛК Север» (ИНН 7734410405), адрес местонахождения: 123592, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1а, помещ. хх, этаж 6, ком. № 22
• ООО «Деловые Линии» (ИНН 7826156685), адрес местонахождения: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А, офис 132
• Федеральная Таможенная Служба
на территории Турецкой республики:
• «KOTON MAĞAZACILIK TEKSTIL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.», адрес местонахождения: Ayazağa Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 3 İç, Kapı No: 5 Sarıyer/İstanbul;
• «AKINON İNTERNET YATIRIM VE PROJE GELIŞTIRME ANONIM ŞIRKETI», адрес местонахождения: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: Z10 Esenler / Стамбул, Турция;
• «PERSONA DIJITAL PAZARLAMA TEKNOLOJILERI A.Ş», адрес местонахождения: 5Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No:5/1 Şişli / Стамбул, Турция;
• UZMAN CRM PROGRAM YAZILIM LTD. ŞTI.Адрес: SARAY MAH. KÜÇÜKSU CAD. 64A D.25 ANTASYA RESİDENCE ÜMRANİYE / Cтамбул, Турция
• REMED ULUSLARARASI DESTEK VE DANIŞMANLIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., адрес: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 K:3/307-308 Maslak/ Istanbul (Регистрационный №: 586756 - Стамбульское управление торгового реестра
в Республику Кыргызстан:
• ООО «РетМайнд», адрес местонахождения: Кыргызстан, г. Бишкек, Турусбекова ул. № 109/1.
4.7.10. Содержание согласия посетителей должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, то есть содержать информацию, позволяющую однозначно сделать вывод о целях, способах обработки с указанием действий, совершаемых с персональными данными, объеме обрабатываемых персональных данных.
4.8. Обработка персональных данных в целях обеспечения бесперебойной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и ведения статистики посещений Сайта.
4.8.1. В соответствии с настоящим разделом Политики Оператор определяет категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований применительно к такой цели, как «обеспечение бесперебойной работы Сайта, улучшение пользовательского опыта и ведение статистики посещений Сайта».
4.8.2. В указанной в настоящем разделе Политики цели Оператор обрабатывает персональные данные, принадлежащие такой категории субъектов персональных данных, как посетители Сайта Оператора
4.8.3. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели:
а) обработка общих (иных) категорий персональных данных посетителей осуществляется в соответствии со следующим перечнем:
• сведения, собираемые посредством метрических программ
б) обработка специальных категорий персональных данных посетителей не осуществляется;
в) обработка биометрических персональных данных посетителей (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.8.4. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели с передачей по внутренней сети, с передачей по сети интернет.
4.8.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными посетителей в указанной в настоящем разделе цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.8.6. Обработка персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели осуществляется при условии получения предварительного согласия на такую обработку.
4.8.7. Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.8.8. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных посетителей в указанной в настоящем разделе Политики цели в соответствии с требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
4.8.9. С согласия посетителей Оператор может передавать их персональные данные в указанной в настоящем разделе Политики цели:
в Турецкую республику:
• «KOTON MAĞAZACILIK TEKSTIL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.», адрес местонахождения: Ayazağa Mah. Maslak Ayazağa Cad. No: 3 İç, Kapı No: 5 Sarıyer/İstanbul;
в Республику Кыргызстан:
• ООО «РетМайнд», адрес местонахождения: Кыргызстан, г. Бишкек, Турусбекова ул. № 109/1.
4.8.10. Содержание согласия посетителей должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, то есть содержать информацию, позволяющую однозначно сделать вывод о целях, способах обработки с указанием действий, совершаемых с персональными данными, объеме обрабатываемых персональных данных.
5. ПОРЯДОК СБОРА И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
5.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:
• достижения срока обработки персональных данных;
• достижения целей обработки персональных данных;
• утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
• получения отзыва согласия на обработку персональных данных;
• исключения Оператора из Единого государственного реестра юридических лиц.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления обращения или получения запроса. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе направлять Субъекту персональных данных сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на Сайте.
8.2. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера в службу поддержки по адресу места нахождения Оператора: 117105, город Москва, вн.тер. г.Муниципальный округ Донской, Новоданиловская наб., д.6, к.1, помещение XXIX, ком.4 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте CUSTOMERSERVICES.RUSSIA@koton.ru
8.3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещается по адресу местонахождения Оператора, а также в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.
Дата текущей редакции: 1 августа 2023 г.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ НА САЙТЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПРИ БЕЗУСЛОВНОМ СОГЛАСИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ И С СОБЛЮДЕНИЕМ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ СЧИТАЕТЕСЬ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ПРОИНФОРМИРОВАНЫМИ ОБ УСЛОВИЯХ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА И ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ НА САЙТЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ, А ТАКЖЕ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО СОБЛЮДАТЬ СОГЛАШЕНИЕ, ПРИВЕДЕННОЕ НИЖЕ. В СЛУЧАЕ ВАШЕГО НЕСОГЛАСИЯ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ПРОСИМ ВАС ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.
Настоящий документ определяет Условия приобретения товаров (далее – Условия) на сайте www.koton.ru (далее – Сайт), является публичной офертой ООО «Котон Текстиль» в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ любому физическому лицу о приобретении товаров на Сайте и расположена по адресу в сети Интернет: http://www.koton.ru.
Настоящие Условия могут быть изменены нами, поэтому мы советуем Вам регулярно проверять их актуальность, поскольку на момент использования Вами Сайта или размещения Заказа, юридически обязывающим документом будут Условия в редакции, размещенной в момент использования Вами Сайта или размещения Заказа.
Если у Вас возникли вопросы относительно настоящих Условий, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на Сайте по адресу: http://www.koton.ru , а также обратиться к нам по адресу электронной почты: customerservices.russia@koton.ru или связавшись по телефону горячей линии: +7 800 555 56 64.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Некоторые термины и определения используются нами в Условиях в следующем значении:
Продавец (мы, Koton) – ООО «Котон Текстиль», юридическое лицо, осуществляющее торговую деятельность под брендом Котон, зарегистрированное в России за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1077762950320, юридический адрес: Россия, 117105, г. Москва, Муниципальный округ Донской вн.тер.г., Новоданиловская набережная, д. 6, к. 1, помещение XXIX, ком. 4, индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) 7701756775, телефон: +7 (499) 450 5032, почтовый адрес для направления претензий: Россия, 117105, г. Москва, Муниципальный округ Донской вн.тер.г., Новоданиловская набережная, д. 6, к. 1, помещение XXIX, ком. 4. Продавец является правообладателем Сайта, а также собственником продаваемого через Сайт Товара.
Покупатель (Вы) - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, имеющее намерение приобрести и (или) приобретающее Товары на Сайте на настоящих Условиях исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар (Товары)
– объекты материального мира, законно введенные в гражданский оборот, предложенные к продаже на Сайте и доступные для Заказа Покупателем.
Личный кабинет (Аккаунт) - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Заказ – запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких наименований (позиций) Товара, сформированный Покупателем на Сайте и содержащий информацию о количестве Товара, сроке (-ах) получения Покупателем, месте и способе получения Товара Покупателем, цене Товара, о прочих условиях. Заказ является неотъемлемой частью Договора купли-продажи, нумеруется и имеет идентифицирующие его с Договором признаки: ссылку на номер Договора, дату его заключения. Цена на Товар Продавца действительна на день формирования Заказа.
Договор купли-продажи – договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, условия которого определены Продавцом в стандартной форме в настоящем документе и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к Условиям в целом. Договор купли-продажи заключается путем совершения Покупателем последовательных юридически значимых действий, указанных в п. 3.1 Условий.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Условия являются единственными условиями, применимыми к использованию Сайта, и заменяют собой все другие условия, за исключением случаев, когда Продавец предоставил предварительное письменное прямое согласие на иное. Настоящие Условия важны как для Вас, так и для нас, поскольку они были разработаны с целью заключения между Вами и нами соглашения, которое носит юридически обязательный характер и защищает Ваши права как ценного клиента и наши права, которыми мы обладаем как предприятие.
2.2. Продолжая использовать Сайт, Вы соглашаетесь со следующим:
2.2.1. Вы можете использовать Сайт для ознакомления с информацией на нем, в том числе информацией о Товарах, а также в целях размещения только законных запросов или Заказов.
2.2.2. Вы не можете размещать спекулятивные, ложные Заказы или Заказы с целью мошенничества. Если у нас есть обоснованные основания полагать, что Вы разместили такой Заказ, мы имеем право отменить такой Заказ и уведомить об этом соответствующие компетентные органы. Мы также вправе блокировать Аккаунты, с которых регулярно совершаются ложные заказы, что свидетельствует о злоупотреблении Покупателем своими правами.
2.2.3. Вы также соглашаетесь предоставить нам действительный адрес электронной почты, почтовый адрес и/или другие контактные данные и соглашаетесь с тем, что мы можем использовать эти данные для связи с Вами, если возникнет такая необходимость (см. наше Согласие на обработку персональных данных).
2.2.4. В случае, если Вы предоставили нам неполный объем необходимой нам информации, мы не сможем выполнить Ваш Заказ.
2.2.5. Размещая Заказ на Сайте, Вы гарантируете, что Вам не менее 18 лет, а если Вам меньше 18 лет, Вы гарантируете, что право на размещение заказа предоставлено Вам по закону и Вы обладаете правоспособностью заключать договоры, обязательные к исполнению.
2.2.6. Вы гарантируете, что приобретаете Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.2.7. Вы несете ответственность за сохранность Ваших аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) для доступа к Личному кабинету на Сайте и за несанкционированный доступ к Вашему Личному кабинету, если он произошел не по вине Продавца.
2.3. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю, полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора купли-продажи.
2.4. Все документы на Товар, такие как сертификаты соответствия, декларации о соответствии и гигиенические сертификаты, предоставляются Покупателю по его запросу, сделанному в устной или письменной форме.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
3.1.Для правильного оформления Заказа и заключения Договора купли-продажи Вам необходимо последовательно совершить следующие действия:
1) зарегистрируйтесь на Сайте для создания Вам Личного кабинета Покупателя, заполнив специальную форму и указав Ваши контактные данные, либо продолжите использование Сайта без регистрации, введя свой адрес электронной почты в поле «Гостевой вход»;
2) выберите Товар на Сайте и добавьте его в «Корзину»;
3) нажмите на значок "Корзина" в верхней части страницы Сайта;
4) нажмите на значок "Посмотреть сумку покупок";
5) выберите способ получения Товара из доступных на Сайте при оформлении Вашего Заказа;
6) заполните или проверьте свои контактные данные, детали Заказа, адрес доставки;
7) нажмите на значок «Обработать заказ»;
8) выберите способ оплаты из доступных на Сайте: Вы можете внести полную предоплату Заказа на Сайте, используя способы безналичной оплаты, или выбрать способ оплаты при получении Товара – наличными денежными средствами или с помощью банковской карты;
9) нажмите на значок "Завершить заказ", тем самым подтвердив свой Заказ;
10) при выборе способа оплаты Заказа на Сайте Вы будете переведены на страницу оплаты;
11) нажмите кнопку "Подтвердить платеж" ("Авторизация платежа"). После этого на Ваш электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением того, что мы получили Ваш платеж ("Подтверждение платежа").
Совершая последовательно указанные в п. 3.1 Условий действия и нажимая кнопку «Подтвердить платеж» / «Завершить Заказ», Вы полностью соглашаетесь с настоящими Условиями и заключаете Договор купли-продажи.
3.2.После получения от Вас Заказа мы идентифицируем Вас как лицо, разместившее Заказ на Сайте, проверим детали Заказа и в случае правильности его оформления и доступности Товара мы направим Вам Подтверждение Заказа на указанный Вами адрес электронной почты.
3.3.Исполнение Заказа Покупателя начинается до конца следующего рабочего дня (за расчет принимается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями), в случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала исполнения отодвигается соответственно на количество таких дней. Мы пришлем Вам Подтверждение отгрузки на указанный Вами адрес электронной почты, как только заказанный Товар будет передан нами на доставку.
3.4.Вы можете внести изменения в оформленный на Сайте Заказ до получения Подтверждения сборки заказа. После получения Подтверждения сборки заказа внести изменения в Заказ невозможно.
4. ЦЕНА ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
4.1.Ценой Товара является цена, опубликованная на нашем Сайте в момент Заказа.
4.2.Цены, указанные на нашем Сайте, включают НДС, но не включают стоимость доставки, которая добавляется к общей сумме, подлежащей уплате за Заказ. Стоимость доставки Товара будет указана в момент завершения размещения заказа. Стоимость доставки зависит от адреса доставки, способа доставки и курьерской компании, которая осуществляет доставку Вашего Заказа. Цена действительна на момент оформления Заказа.
4.3.Цены на Сайте могут быть изменены в любое время, но любое возможное изменение не влияет на Заказ, для которого было отправлено Подтверждение отгрузки, за исключением случаев очевидных ошибок в цене Товара, произошедших в случае технических сбоев на Сайте. Под очевидной ошибкой в цене Товара Стороны понимают цену, существенно (более, чем на 50%) ниже обычной цены данного Товара у Продавца в случае, если в предложении данного Товара на Сайте прямо не указана информация о скидке с указанием процента скидки, предыдущей и новой цены Товара, срока действия предложения о скидке.
4.4.Если мы обнаружим очевидную ошибку в цене какого-либо Товара, мы немедленно сообщим Вам об этом и предоставим возможность повторного Подтверждения Заказа по уточненной цене или отмену Заказа. В случае, если нам не удается связаться с Вами, Заказ считается аннулированным, и если Вы произвели оплату, Вы имеете право на полный возврат уплаченной суммы. Мы в любом случае не обязаны продавать Вам Товар по цене, указанной с очевидной ошибкой, даже если мы отправили Вам Подтверждение отгрузки.
4.5.Оплата Товара:
4.5.1. Вы можете оплатить Заказ на Сайте с помощью банковских карт платежных систем МИР, VISA, MASTERCARD, СПБ (далее – карта).
4.5.2. Чтобы свести к минимуму риск несанкционированного доступа, мы шифруем данные Вашей карты. После получения Заказа мы попросим Вас провести предварительную авторизацию Вашей карты. Снятие средств с карты осуществляется в момент размещения Заказа. При нажатии на кнопку "Авторизация платежа" ("Authorise Payment") вы подтверждаете, что являетесь владельцем карты и готовы оплатить Заказ.
4.5.3. Мы используем стандартные технические средства для безопасной оплаты. Карты подлежат проверке на действительность и авторизацию кредитной организацией, выпустившей Вашу карту. Когда мы не получаем необходимой авторизации, Заказ не может быть оформлен. В этом случае Вы можете использовать другую карту, либо выбрать иной способ оплаты.
4.5.4. Вы также можете оплатить Товар курьеру наличными денежными средствами или банковской картой.
5. ДОСТУПНОСТЬ ТОВАРОВ К ЗАКАЗУ И НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ
5.1. Товары, которые мы предлагаем на Сайте, доступны только на территории Российской Федерации. Услуга доставки доступна не на всей территории России. Когда у нас нет возможности доставить Заказ по Вашему адресу, мы уведомим Вас об этом. Обращаем Ваше внимание, что список городов, в которых доступна услуга оплаты Заказа при доставке, ограничен.
5.2. Все Заказы на Товары размещаются при условии их наличия. В случае возникновения исключительных обстоятельств, таких как техническая ошибка или сбой на Сайте, которые могут привести к невозможности исполнения оформленного Заказа (в том числе после отправки Вам Подтверждения об отправке), мы вернем Вам уплаченные денежные средства в случае Вашего отказа от замены Товара.
6. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
6.1. Заказ может быть доставлен Вам посредством курьерской службы по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. Срок доставки Товара, указанный в Заказе Покупателя, считается соблюденным (выполненным) Продавцом в момент информирования Покупателя посредством телефонной (проводной/беспроводной) либо электронных средств связи о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической доставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением.
6.3. Мы обязуемся приложить все возможные усилия для выполнения Вашего Заказа на Товары, указанные в Подтверждении отгрузки, не позднее даты, указанной в Подтверждении отгрузки, или, если планируемая дата доставки не указана, в течение 30-дней после даты Подтверждения отгрузки.
6.4. Причинами задержки Заказа, исключающими нашу ответственность, могут быть:
- подготовка Товара по индивидуальному Заказу;
- специализированные Товары;
- непредвиденные обстоятельства и обстоятельства непреодолимой силы;
- район доставки;
- технический сбой при оформлении Заказа на Сайте.
- любые значительные изменения в расписании регулярных рейсов или поездов (как международных, так и по России);
- сложные погодные условия, препятствующие нормальному движению по соответствующему маршруту;
- ограничения, связанные с особым режимом или статусом объекта, расположенного в пункте назначения.
6.5. Если по какой-либо причине мы не сможем доставить Товар в указанную дату, мы уведомим Вас об этом и предоставим Вам новую дату доставки или возможность отменить Заказ с полным возвратом уплаченной суммы.
6.6. Обратите внимание, что мы не осуществляем доставку по субботам и воскресеньям.
6.7. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему номер Заказа. Продавец/транспортная компания может направлять на номер мобильного телефона Покупателя, указанный при оформлении Заказа, СМС-сообщение, содержащее специальный код на получение Товара. В этом случае при получении Товара Покупатель или иное лицо обязано назвать данный код курьеру или сотруднику магазина. Передавая третьему лицу номер Заказа или код на получение Товара, Вы передаете такому лицу все полномочия на получение (и оплату, если применимо) Вашего Заказа.
6.8. В целях настоящих Условий Заказ считается доставленным с момента подписания Покупателем документа о получении Заказа (акта приема-передачи или накладной, или иного документа) по согласованному адресу доставки. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа Покупателя должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара. Подписывая документ, предложенный курьером или сотрудником магазина, Покупатель подтверждает, что он получил Заказ в неповрежденном состоянии и у него нет претензий по количеству, ассортименту и внешнему виду Товара. В случае если Товар доставлен в поврежденной упаковке, Покупатель должен запросить у курьера специальную форму о повреждении Заказа, заполнить и подписать ее, после чего отправить Продавцу.
6.9. В случае если доставка Товара произведена в установленные в Подтверждении отгрузки сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине в течение 7 дней с даты доставки, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара, как следствие, стоимость услуги первой доставки Товара до Покупателя удерживается в пользу Продавца.
6.10. Для предоплаченных на Сайте Заказов в случае неполучения такого Заказа Покупателем по причинам, не связанным с нами, это рассматривается нами как Ваше желание расторгнуть Договор, и такой Договор будет считаться расторгнутым. В результате расторжения Договора мы произведем возврат денежных средств, уплаченных за Товар, на Вашу карту как можно скорее и в любом случае не позднее 10 дней с даты, с которой Договор считается расторгнутым. При этом срок поступления денежных средств на Вашу карту зависит от кредитной организации, выпустившей Вашу карту. В таком случае мы можем взыскать с Вас стоимость доставки и любые расходы, понесенные нами при расторжении Договора, и удержать их из возвращаемых за Заказ денежных средств.
6.11. Риск случайной гибели в отношении Товара переходит к Вам в момент доставки Товара. Право собственности на Товар переходит к Вам в момент передачи Товара. Для Товаров, которые находятся в магазине для самовывоза и оплаченных Вами в магазине, право собственности переходит к Вам в момент оплаты.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА, ОБМЕН, ВОЗВРАТ ТОВАРА
Право на отмену Заказа и возврат Товара надлежащего качества.
7.1. В соответствии с действующим законодательством Вы можете расторгнуть Договор (отменить Заказ) в любое время до получения Товара. Вы можете вернуть Товар надлежащего качества не позднее, чем в течение 30 календарных дней после получения Вами Товара (за исключением Товаров, перечисленных в пункте 7.17 ниже). В этом случае Вы имеете право на возврат денежной суммы, уплаченной за такие Товары. При этом Вы обязаны будете компенсировать прямые расходы Продавца, понесенные им в связи с доставкой Вам Товара надлежащего качества и в связи с возвратом Вами такого Товара, если Вы не используете бесплатный способ возврата Товара надлежащего качества в магазин KOTON, указанный в п. 7.9 Условий.
7.2. Вам будет предоставлена краткая информация по электронной почте или в Личном кабинете об осуществлении права на отмену Заказа / возврат Товара после получения Подтверждения отгрузки.
7.3. Вы имеете право воспользоваться правом на отмену Заказа (возврат Товара), заполнив специальную форму на Сайте по ссылке: ______________________. В любом случае при возврате Товара каждое возвращаемое отправление должно в обязательном порядке содержать указание на номер Заказа. В противном случае мы не сможем получить Ваше отправление.
7.4. Вы можете вернуть Товар самостоятельно, либо заказав нашего курьера. При использовании нашей партнерской службы доставки Вы должны пройти по ссылке с нашей страницы возвратов на сайт нашей партнерской службы доставки, заполнить там форму возврата (пожалуйста, не забудьте указать номер Заказа, иначе мы не получим возвращаемые Вами товары) и отправить Товар, вложив в него заполненную форму путем вызова курьера или доставки возвращаемого Товара на удобный для Вас пункт вывоза заказов перевозчика. При заполнении формы возврата, Мы или транспортная компания пришлем Вам номер возврата, его надо будет также вложить в посылку в обязательном порядке. В посылку также следует вложить товарный чек, прилагаемый к Заказу при доставке, накладную курьера или акт приема-передачи (для первичной покупки), фискальный чек или выписку из банка
7.5. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы воспользуетесь правом на возврат Товара надлежащего качества в соответствии с п. 7.1 Условий, и Вы самостоятельно организуете доставку возвращаемого Товара, не используя при этом наши услуги (заказ курьера), то в этом случае KOTON возвращает Вам только стоимость возвращенного Товара. Ваши расходы на доставку возвращаемых Товаров не подлежат возмещению.
7.6. Ваше право на возврат Товара надлежащего качества распространяется только на Товары, которые возвращаются в том же состоянии, в котором они были получены Вами. Пожалуйста, возвращайте Товары в их оригинальной упаковке. Вместе с возвращаемым Товаром должны быть возвращены все оригинальные коробки, этикетки, инструкции и/или документы и упаковка.
7.7. Возврат не будет произведен, если Товар был использован каким-либо образом, кроме вскрытия упаковки. Таким образом, в течение периода владения Товаром Вы должны обращаться с ними с максимальной осторожностью.
7.8. Обратите внимание, что Вы будете нести ответственность за содержимое возвращаемых Товаров при использовании любого из вариантов возврата, предложенных Продавцом в настоящих Условиях и на Сайте. Если в возвращаемом отправлении будут содержаться Товары, которые не относятся к продукции KOTON, то мы имеем право переложить на Вас соответствующие расходы, связанные с возвратом Вашей посылки. В случае если среди возвращаемых товаров окажутся единицы, запрещенные к перевозке в соответствии с применимым законодательством РФ, Вы будете нести полную ответственность за такое отправление.
7.9. Возврат Товара посредством нашей курьерской службы
7.9.1. При возврате Товара через курьера, организованном нами, Вам необходимо связаться с нами через специальную форму на Сайте, чтобы организовать получение Товара курьером по указанному Вами адресу. При отправке возврата Вы должны обеспечить целостность пакета, в котором отправляете возврат, и обеспечить отсутствие доступа к содержимому, либо приобрести сейф-пакет у нашей транспортной компании и упаковать в него возвращаемые Товары.
7.9.2. Вы можете направить Товар в неоригинальной упаковке, за исключением некоторых ограниченных коллекций, которые доставляются в оригинальной упаковке, следуя инструкциям в разделе "ВОЗВРАТ" на нашем Сайте.
7.9.3. возвращаемому Товару должен быть приложен надлежащим образом заполненное заявление на возврат (бланк заявления предоставлен на Сайте), товарный чек, прилагаемый к Заказу при доставке, копия паспорта, накладная курьера или акт приема-передачи (для первичной покупки), фискальный чек или выписка с банковского счета.
7.10. Мы обязуемся надлежащим образом проверять возвращаемые Товары и уведомить Вас о Вашем праве на возврат денежных средств (если у Вас есть такое право). Мы обязаны произвести возврат уплаченной суммы как можно скорее, но в любом случае не позднее 10 дней с момента получения нами Товара и заявления на возврат Товара. При этом срок поступления денежных средств на Вашу карту зависит от кредитной организации, выпустившей Вашу карту.
7.11. Возврат средств осуществляется методом, выбранным Вами для осуществления оплаты Заказа, если иное не предусмотрено законом:
- наличными денежными средствами в магазине (если Товар был оплачен наличными деньгами);
- возврат на банковскую карту, с которой была произведена оплата за Товар.
Возврат Товара ненадлежащего качества или Товара, не соответствующего условиям Договора купли-продажи.
7.12. Если, по Вашему мнению, Товар на момент доставки является Товаром ненадлежащего качества или не соответствующим условиям заключенного Вами Договора купли-продажи (далее – ненадлежащий Товар), незамедлительно свяжитесь с нами через специальную форму на Сайте и сообщите нам всю информацию о Товаре и его несоответствии.
Обратите внимание: Товар может иметь незначительные отличия по цвету от фотографии Товара на Сайте, так как невозможно обеспечить точную цветопередачу, исходя из технических свойств разных устройств пользователя Сайта (компьютеров, мобильных телефонов и т.д.). Такие отличия в цвете Товара не являются признаками ненадлежащего Товара.
7.13. Вы можете вернуть ненадлежащий Товар самостоятельно, либо заказав нашего курьера. При использовании нашей партнерской службы доставки Вы должны пройти по ссылке с нашей страницы возвратов на сайт нашей партнерской службы доставки, заполнить там форму возврата (пожалуйста, не забудьте указать номер Заказа, иначе мы не получим возвращаемые Вами товары) и отправить Товар, вложив в него заполненную форму путем вызова курьера или доставки возвращаемого Товара на удобный для Вас пункт вывоза заказов перевозчика. При заполнении формы возврата, Мы пришлем Вам номер возврата, его надо будет также вложить в посылку в обязательном порядке. В посылку также следует вложить товарный чек, прилагаемый к Заказу при доставке, накладную курьера или акт приема-передачи (для первичной покупки), фискальный чек или выписку из банка.
7.14. После получения Товара мы обязуемся надлежащим образом проверить возвращаемую продукцию и уведомить Вас о Вашем праве на возврат денег (если у Вас есть такое право). Мы обязаны вернуть уплаченную сумму или заменить Товар на Товар надлежащего качества как можно скорее, но в любом случае не позднее 10 (Десяти) дней с даты направления Вами заявления на возврат или замену Товара ненадлежащего качества. При этом при осуществлении возврата денежных средств на Вашу карту, с которой была произведена оплата Товара, срок поступления денежных средств на Вашу карту зависит от кредитной организации, выпустившей Вашу карту.
7.15. Сумма, уплаченная за Товар ненадлежащего качества, подлежит полному возврату, включая возмещение расходов на доставку и любые другие разумные расходы, понесенные Вами при возврате Товара.
7.16. При возврате Вам уплаченной суммы мы всегда используем метод, выбранный Вами для первоначальной оплаты Заказа, если только иное прямо не предусмотрено законом. Данное положение не влияет на Ваши права в соответствии с действующим законодательством.
7.17. Вы не можете вернуть полученный Товар надлежащего качества после получения следующих видов Товаров из ассортимента KOTON (в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 2463 " “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"):
1. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
2. Парфюмерно-косметические товары;
3. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), и другие товары, цена которых определяется за единицу длины»
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
5. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
6. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
7. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;
8. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1.Наша ответственность в отношении любого Товара, приобретенного через наш Сайт, ограничена стоимостью этого Товара и расходов по его доставке Покупателю. В связи с вышеизложенным, во всех случаях, предусмотренных законом, и за исключением случаев, когда иное предусмотрено настоящими Условиями, мы не несем ответственности за косвенные убытки в любом виде, включая, без ограничения, следующие их виды:
(i) потеря прибыли или дохода;
(ii) упущенные деловые возможности, упущенная выгода;
(iii) невозможность заключения контрактов;
(iv) потеря ожидаемых прибылей;
(v) потеря данных;
(vi) убытки, связанные с нерациональным управлением и потерей времени.
8.2. В связи с публичным характером Сайта и возможными ошибками при хранении и передаче цифровой информации, мы не гарантируем точность или безопасность информации, переданной на наш Сайт или полученной с нашего Сайта, если иное прямо не указано на нашем Сайте. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные в результате сетевой атаки, вируса или программного обеспечения или материалов, которые являются вредоносными с технической точки зрения для Вашего компьютера, оборудования, материалов, полученных в результате использования нашего Сайта или загруженных с нашего Сайта, а также при переходе по ссылкам, которые размещены на нашем Сайте.
8.3. Вся информация и материалы на нашем Сайте, включая описания Товаров, и сам Сайт предоставляются "как есть", без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или возникающих каким-либо иным образом. Мы отказываемся от каких-либо гарантий любого рода, прямо не предусмотренных применимым законодательством РФ, в частности Законом РФ «О защите прав потребителей». Ничто в настоящем пункте не затрагивает Ваши права по закону как Покупателя, или Ваши права на расторжение Договора.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Вы признаете, что интеллектуальные права на Сайт как составное аудио-визуальное произведение, товарные знаки, все материалы (фото-, видео-, текстовые), которые размещены на Сайте, сохраняются за нами или нашими лицензиарами в любое время. Вы имеете право использовать эти материалы в рамках полномочий, явно предоставленных нами или нашими лицензиарами. Однако данное положение не ограничивает Вас в использовании нашего Сайта в случае, если возникнет необходимость скопировать какой-либо заказ или информацию из настоящих Условий в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
9.2. Наш Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы третьих лиц. Такие ссылки предоставляются исключительно в информационных целях, и мы не контролируем содержание таких сайтов или материалов. Соответственно, мы не несем ответственности любого характера за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10. ВИРУСЫ, ВЗЛОМЫ И ДРУГИЕ КИБЕРПРЕСТУПЛЕНИЯ
10.1. Вы не можете использовать наш Сайт не по назначению путем преднамеренного внедрения вирусов или других материалов, которые являются вредоносными с технической точки зрения.
10.2. Вы обязуетесь не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверу, на котором расположен Сайт, или любой другой сервер, компьютер или база данных, относящиеся к нашему Сайту.
10.3. Вы соглашаетесь не осуществлять сетевые атаки и распределенные атаки типа "отказ в обслуживании".
10.4. Нарушая положения данного раздела 10 Условий, Вы можете совершить уголовное преступление в соответствии с нормами применимого законодательства. Мы обязаны сообщить о любом таком уголовном преступлении в компетентный правоохранительный орган, и мы будем взаимодействовать с соответствующим органом для раскрытия личности нарушителя. В случае такого нарушения Ваше право на использование Сайта немедленно прекращается.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. С целью исполнения настоящих Условий, а также заключения и исполнения Договора купли-продажи мы обрабатываем персональные данные Покупателя в соответствии с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Вы нам предоставляете при регистрации на Сайте или при оформлении Заказа.
11.2. При обработке персональных данных мы обеспечиваем конфиденциальность персональных данных Покупателя, а также принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерных действий в отношении персональных данных Покупателя.
12. ПИСЬМЕННЫЕ СООБЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
12.1. В соответствии с действующим законодательством, определенная информация или сообщения, которые мы направляем Вам, должны быть представлены в письменном виде. Используя наш Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что большинство сообщений отправляется нами в электронном формате. Мы обязуемся сообщать Вам информацию, отправляя письма на адрес электронной почты, указанный Вами при размещении Заказа, или размещая уведомления в Вашем Личном кабинете на Сайте. Вы соглашаетесь с использованием указанных электронных средств отправки сообщений и признаете, что все договоры, уведомления, информация и другие сообщения, которые мы предоставляем Вам в электронном виде, соответствуют требованиям законодательства, предусматривающего письменную форму таких сообщений. Данное положение не влияет на Ваши права, предусмотренные законом.
13. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ
13.1. Договор купли-продажи между нами и Вами является обязательным для Вас, нас, наших правопреемников.
13.2. Вы не имеете права передавать, переуступать, обременять или иным образом отчуждать Договор купли-продажи или любые права и обязательства, вытекающие из него без нашего предварительного письменного согласия, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях.
13.3. Мы можем передавать, переуступать, обременять, заключать субконтракты или иным образом отчуждать наши права и обязательства по Договору купли-продажи в любое время в течение срока его действия. Во избежание сомнений любая такая передача, переуступка, обременение или иной вид отчуждения не влияет на Ваши права Покупателя, предоставленные Вам по закону, и не аннулирует, не уменьшает и не ограничивает иным образом любые гарантии, которые могут быть предоставлены Вам нами, будь то явные или подразумеваемые гарантии.
14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ
14.1. Мы не несем ответственности за любое невыполнение или задержку в выполнении любого из наших обязательств по Соглашению вследствие событий, находящихся вне нашего разумного контроля (далее именуемые "Обстоятельство непреодолимой силы").
14.2. Событие непреодолимой силы включает в себя любое действие, событие, ненаступление события, акт бездействия или непредвиденная ситуация, находящаяся вне нашего разумного контроля, и, в частности, включает без ограничений следующее:
1. Забастовки, локауты или другие производственные конфликты.
2. Гражданские беспорядки, бунты, вторжения, террористические атаки или угрозы террористических атак, военные действия (с объявлением или без объявления войны), угроза военных действий или подготовка к военным действиям.
3. Пожары, взрывы, бури, наводнения, землетрясения, оползни, эпидемии или другие стихийные бедствия.
4. Невозможность использования железных дорог, кораблей, самолетов или автомобилей, а также других общественных и частных транспортных средств.
5. Невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей.
6. Акты, законодательные постановления, распоряжения или ограничения любого правительства.
7. Любая забастовка работников транспортных компаний, почтовых отделений или другие виды забастовок в транспортных компаниях, непредоставление услуг транспортными компаниями или несчастные случаи.
14.3. В случае возникновения Обстоятельств непреодолимой силы обстоятельств отношения между сторонами регулируются применимым законодательством Российской Федерации.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. В случае, если какие-либо положения настоящих Условий или положения Договора купли-продажи будут признаны уполномоченным органом недействительными, незаконными или недействительными в какой-либо объеме, такое условие или положение должно быть отделено от остальных условий и положений в применимой степени, а остальные положения и условия остаются в силе во всех случаях, предусмотренных законом.
15.2. Настоящие Условия и любой документ, прямо указанный в настоящих Условиях, представляют собой полное соглашение между Вами и нами в отношении предмета любого договора и заменяют собой все предыдущие соглашения, документы или договоренности, заключенные между Вами и нами, будь то письменные или устные.
15.3. Мы можем время от времени пересматривать и изменять настоящие Условия. Вы обязаны соблюдать Условия, действующие на момент размещения Вами Заказа на Товар, за исключением случаев, когда Условия подлежат изменениям любого характера в соответствии с требованиями законодательства или любого государственного органа, в этом случае такие изменения также распространяются на Заказы, размещенные Вами ранее.
15.4. Отношения сторон, возникающие при использование Сайта и заключении Договора купли-продажи Товаров через Сайт регулируются законодательством Российской Федерации. 15.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный̆ орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Мы будем рады получить Ваши комментарии и отзывы. Вы можете отправить свои комментарии и отзывы через форму на нашем Сайте!
Настоящим я, действуя от своего имени, добровольно и не находясь под влиянием заблуждения, проставляя галочку напротив текста «Я согласен получать новости и рекламные рассылки» и нажимая на кнопку отправки заполненной формы, предоставляю свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера об услугах и товарах, посредством коротких текстовых сообщений (SMS) и мультимедийных сообщений (MMS) на номер мобильного телефона, а также через информационно-коммуникационные сервисы, такие как Viber, Telegram, WhatsApp и тому подобные, следующему рекламораспространителю и оператору персональных данных:
ООО «Котон Текстиль» ОГРН: 1077762950320, ИНН 7701756775, адрес: г. Москва, вн.тер. г.Муниципальный округ Донской, Новоданиловская наб., д.6, к.1, помещение XXIX, ком.4 (далее – «Оператор»).
Настоящее согласие дано с целью оперативного получения новостей о специальных предложениях, бонусах и различного рода рекламных мероприятиях, направленных на продвижение услуг, а также получения новостей и привилегий программы лояльности Оператора (в случае ее запуска). В этой связи я предоставляю Оператору свое согласие на автоматизированную обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, нижеследующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты.
Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать настоящее согласие и отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера в службу поддержки по адресу: 117105, г. Москва, вн.тер. г.Муниципальный округ Донской, Новоданиловская наб., д.6, к.1, помещение XXIX, ком.4 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте: CUSTOMERSERVICES.RUSSIA@koton.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством Российской Федерации.
Срок действия настоящего согласия на обработку персональных данных начинается с момента его представления Оператору и прекращается по достижении целей обработки персональных данных, по получении отзыва согласия на обработку персональных данных или исключения Оператора из Единого государственного реестра юридических лиц.
Оператор обрабатывает персональные данные строго придерживаясь Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте по адресу: https://www.koton.ru/, в соответствии с требованиями федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.